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人民觀察|從一場(chǎng)“十年之約”看長(zhǎng)白山干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變

8月17日深夜,長(zhǎng)白山上空回蕩著近1.5萬(wàn)名《盜墓筆記》粉絲“稻米”的大合唱,一場(chǎng)跨越十年的“重逢之約”在吉林省航空護(hù)林中心(長(zhǎng)白山站)圓滿落幕。
盛況空前的2025長(zhǎng)白山重逢之約·八一七稻米節(jié)音樂(lè)會(huì),不僅是一場(chǎng)粉絲的狂歡,更是長(zhǎng)白山管委會(huì)干部作風(fēng)深刻轉(zhuǎn)變的集中檢閱。
從高位統(tǒng)籌的“一盤棋”精密部署,到全員協(xié)作的“一股繩”合力攻堅(jiān),再到服務(wù)升溫的“一面旗”精細(xì)保障,作風(fēng)之變貫穿始終,成為長(zhǎng)白山成功承接超大規(guī)模文旅活動(dòng)、擦亮城市名片的堅(jiān)實(shí)底座。
高位推動(dòng)“一盤棋”
以政治自覺(jué)筑牢安全底線
“誰(shuí)砸長(zhǎng)白山旅游的招牌,堅(jiān)決砸他的飯碗!”長(zhǎng)白山黨工委書記、管委會(huì)主任高飛在長(zhǎng)白山旅游市場(chǎng)綜合整治工作會(huì)議暨“八一七稻米節(jié)”系列活動(dòng)籌備工作部署會(huì)議上的強(qiáng)調(diào),鏗鏘有力,為整個(gè)活動(dòng)保障定下了“零容忍”的基調(diào)。
這場(chǎng)由黨工委、管委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭,32個(gè)部門單位參與的“八一七稻米節(jié)”保障會(huì)議,將吉林省委省政府“規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序”的批示要求轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng)綱領(lǐng)。
頂層設(shè)計(jì),謀定后動(dòng)。面對(duì)預(yù)計(jì)單日高鐵客流突破2.5萬(wàn)人次、音樂(lè)會(huì)聚集1.5萬(wàn)人的巨大壓力,長(zhǎng)白山管委會(huì)迅速成立活動(dòng)統(tǒng)籌專班,由經(jīng)發(fā)局牽頭,下設(shè)安全保障、交通保障、環(huán)境整治、志愿服務(wù)等8個(gè)專項(xiàng)工作組。21項(xiàng)全要素應(yīng)急預(yù)案提前制定,覆蓋安全、交通、醫(yī)療、消防、食品安全、應(yīng)急處置等方方面面。專班溝通機(jī)制高效運(yùn)轉(zhuǎn),值班值守聯(lián)絡(luò)表責(zé)任明確到人、時(shí)間精確到分,確保指令暢通、響應(yīng)迅速。
安全底線,嚴(yán)防死守。公安部門部署約600名警力和150名保安員,另投入160名交管警力和80名志愿者,針對(duì)音樂(lè)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)、稻米集市、煙花燃放點(diǎn)等重點(diǎn)區(qū)域,反復(fù)開(kāi)展12次全要素實(shí)戰(zhàn)演練,查找漏洞,磨合機(jī)制。長(zhǎng)白山消防救援支隊(duì)150名指戰(zhàn)員前置備勤,“一點(diǎn)一策”布防,裝備、車輛、人員全天候待命。衛(wèi)健系統(tǒng)抽調(diào)精干力量組成3個(gè)醫(yī)療小組,預(yù)備90張應(yīng)急床位、8輛救護(hù)車,24小時(shí)嚴(yán)陣以待,并提前熟悉場(chǎng)地與轉(zhuǎn)運(yùn)路線。
這種“寧可備而不用,不可用而無(wú)備”的高度戒備狀態(tài),源于干部隊(duì)伍對(duì)“安全第一”理念的深刻理解和政治自覺(jué),為活動(dòng)的平穩(wěn)運(yùn)行構(gòu)筑了最堅(jiān)固的堤壩。
協(xié)同聯(lián)動(dòng)“一股繩”
用全員實(shí)戰(zhàn)詮釋作風(fēng)之變
“680名黨員戴手套持夾子,清出535袋垃圾”“436名志愿者化身‘移動(dòng)服務(wù)崗’”“103輛社會(huì)車貼上‘志愿車隊(duì)’標(biāo)”……一組組數(shù)據(jù),勾勒出干部作風(fēng)從“被動(dòng)響應(yīng)”向“主動(dòng)出擊”的轉(zhuǎn)變。
面對(duì)活動(dòng)期間劇增的車流、人流,長(zhǎng)白山管委會(huì)交通局聯(lián)合公安、旅游股份公司等單位,制定了堪稱“路段級(jí)”的精細(xì)化管控方案:二道白河大街分時(shí)段實(shí)施禁停、禁行、單行;城區(qū)免費(fèi)巡游巴士增數(shù)量、延時(shí)間,精準(zhǔn)對(duì)接高鐵班次;設(shè)置A、B、C區(qū)免費(fèi)公交接駁專線,并為偏遠(yuǎn)住宿游客提供“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”二級(jí)接駁;8月16日當(dāng)天高鐵站增開(kāi)、重聯(lián)列車達(dá)41趟,長(zhǎng)白山站始發(fā)列車客座能力超2萬(wàn)余座。
長(zhǎng)白山市場(chǎng)監(jiān)管局則以“最嚴(yán)監(jiān)管”守護(hù)“舌尖安全”,對(duì)餐飲主體“一日三查”,快速檢測(cè)食品樣本超千份,嚴(yán)查價(jià)格違法,讓游客吃得放心。池北區(qū)黨員干部更是提前20天投入“戰(zhàn)斗”,整治市容環(huán)境,深度清潔重點(diǎn)區(qū)域,確保設(shè)施完好運(yùn)行。
黨員先鋒,挺膺在前。作風(fēng)轉(zhuǎn)變最生動(dòng)的注腳,是黨員干部的沖鋒身影。黨工委組織部組建365人的“青年黨員攻堅(jiān)突擊隊(duì)”,全程駐守高鐵站、集散中心等關(guān)鍵卡點(diǎn)。
“過(guò)去遇到大型活動(dòng),難免有‘各掃門前雪’的想法。現(xiàn)在不一樣了,‘眾人拾柴火焰高’成為共識(shí),哪里需要就沖向哪里。”這種從“被動(dòng)響應(yīng)”到“主動(dòng)出擊”、從“要我干”到“我要干”的轉(zhuǎn)變,正是作風(fēng)建設(shè)的寶貴成果。
服務(wù)升溫“一面旗”
讓精細(xì)管理彰顯城市溫度
作風(fēng)轉(zhuǎn)變的落腳點(diǎn),在于能否讓群眾感受到“回家的溫暖”。長(zhǎng)白山管委會(huì)以“稻米”需求為導(dǎo)向,將精細(xì)化服務(wù)延伸至“最后一米”。
直擊痛點(diǎn),高效響應(yīng)。針對(duì)“一房難求”,長(zhǎng)白山管委會(huì)商務(wù)局迅速協(xié)調(diào)長(zhǎng)白山技師學(xué)院,開(kāi)放450個(gè)臨時(shí)床位,有效緩解住宿壓力;針對(duì)“停車難”,長(zhǎng)白山公用事業(yè)集團(tuán)開(kāi)放池北區(qū)內(nèi)在建的5處停車場(chǎng);長(zhǎng)白山管委會(huì)政數(shù)局預(yù)判游客咨詢高峰,增加12345熱線接聽(tīng)座席,確保24小時(shí)人工服務(wù)“即接即轉(zhuǎn)”,并建立實(shí)時(shí)信息共享與輿情上報(bào)機(jī)制,讓游客訴求第一時(shí)間得到回應(yīng)。
“高鐵站設(shè)有‘稻米’打卡點(diǎn),可以領(lǐng)取原創(chuàng)書簽,下了高鐵還有志愿者熱情引路,交通接駁無(wú)縫銜接,連共享單車都增配了,這些小細(xì)節(jié)讓我們覺(jué)得特別暖心、安心。”來(lái)自江蘇的游客李女士深有感觸,長(zhǎng)白山氣象局還提供了逐小時(shí)精細(xì)化預(yù)報(bào)和體感溫度、穿衣指數(shù)等專項(xiàng)服務(wù),助力游客精準(zhǔn)規(guī)劃行程。
音樂(lè)會(huì)散場(chǎng)后,長(zhǎng)白山旅游股份公司當(dāng)日24時(shí)于北景區(qū)集散中心提供免費(fèi)公交接駁服務(wù),確保最后一位觀眾安全離場(chǎng),將服務(wù)做到了“最后一米”。
一場(chǎng)“十年之約”,一次作風(fēng)大考。從“高位推動(dòng)”到“全民參與”,從“嚴(yán)防死守”到“主動(dòng)服務(wù)”,長(zhǎng)白山管委會(huì)用行動(dòng)詮釋了作風(fēng)建設(shè)的深刻內(nèi)涵——它不僅是態(tài)度的轉(zhuǎn)變,更是能力的提升和情懷的彰顯。
當(dāng)萬(wàn)余名“稻米”在長(zhǎng)白山的夜空下齊聲合唱,這份跨越山海的感動(dòng),不僅源于IP情懷的共鳴,更來(lái)自一座城市以干部作風(fēng)之變書寫的答卷——以人民為中心,長(zhǎng)白山正將“流量”轉(zhuǎn)化為“留量”,讓“網(wǎng)紅”走向“長(zhǎng)紅”。
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