“著力解決基層困難事、群眾煩心事、民生揪心事，確保黨史學(xué)習教育成果轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾實效，不斷增強群眾獲得感、幸福感、安全感�！遍_展黨史學(xué)習教育以來，吉林省深入學(xué)習貫徹中央部署安排，提高政治站位，強化部署推動，啟動實施“黨心暖民心”專項行動，用心解民憂，用情暖民心，用力辦實事，扎實推動“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實走好。

提檔升級的農(nóng)貿(mào)市場、見縫插綠的“口袋公園”、“家門口”的司法服務(wù)、指尖上的留言板……一件件群眾所需、所盼的民生實事加快落地，件件接地氣，事事暖人心，群眾身邊的變化正在成為幸福、美好的故事。

“菜籃子”提檔升級，居民拎得更舒心

齊備的硬件設(shè)施、整潔的衛(wèi)生環(huán)境、熙熙攘攘的人群……每天清晨，長春市寬城區(qū)益農(nóng)民生市場充滿了生活的味道。

“我每天都會來這里挑選新鮮的蔬果，離家近，干凈又方便！”家住長春市寬城區(qū)上臺新村的徐金華女士說，“這里的環(huán)境變化太大了，原來地面都是土，現(xiàn)在路修好了，老百姓都愿意來這兒買菜�！�

曾經(jīng)的益農(nóng)民生市場環(huán)境臟亂差，“晴天一身灰，雨天一腳泥”，百姓和商戶都叫苦不迭。今年3月，長春市寬城區(qū)在“我為群眾辦實事”實踐活動中，著眼這個群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的問題，制定了《長春市寬城區(qū)戶外便民市場改造升級實施方案》，對轄區(qū)內(nèi)具備條件的便民市場進行改造升級，市場內(nèi)部地面全部硬化鋪裝，場內(nèi)上下水、公共廁所等基礎(chǔ)設(shè)施完備，蔬菜、肉食、水果等設(shè)置分類售賣攤，并配備了專職市場管理人員、衛(wèi)生保潔人員和專用垃圾收容裝置。

“過去菜品都是堆放在地面上售賣，容易造成食品衛(wèi)生安全等問題，現(xiàn)在菜品不落地，統(tǒng)統(tǒng)擺上了貨架。”益民民生市場負責人孟憲權(quán)說。

改造后的長春市寬城區(qū)美景天城農(nóng)貿(mào)市場。人民網(wǎng) 李思玥攝

長春市寬城區(qū)美景天城農(nóng)貿(mào)市場也是寬城區(qū)市場改造的新成果。今年64歲的蘇世祥大爺自打退休后就在這里經(jīng)營攤位，經(jīng)歷了市場改造前前后后的變化，“現(xiàn)在市場管理比以前更加嚴格。商戶如果出現(xiàn)衛(wèi)生問題，第一次是警告，第二次是教育，第三次就不讓你在市場內(nèi)經(jīng)營了�！碧K大爺說。

每個改造后的市場門口都放置了公平秤，“現(xiàn)在市場里都沒有缺斤少兩的�！碧K大爺拍拍胸脯，“市場要求商戶少一兩賠半斤，少半斤賠一斤，如果頻繁出現(xiàn)缺斤少兩的問題一樣會被逐出市場。”

改造后的市場門口設(shè)置公平秤。人民網(wǎng) 李思玥攝

據(jù)寬城區(qū)城市管理執(zhí)法局副局長余磊介紹，寬城區(qū)在市場改造升級中,堅持不影響市容環(huán)境衛(wèi)生、不影響交通秩序、不超范圍經(jīng)營等原則，全面規(guī)范市場經(jīng)營秩序，街道天天看、時時查，行管部門定期監(jiān)督考評。

“市場的形象搭好了，市場環(huán)境的改善既能讓老百姓吃上放心菜，又能讓經(jīng)營者有更好的收益�！庇嗬谡f。截至目前，長春市寬城區(qū)內(nèi)6個戶外便民市場已改造升級完畢并投入使用，可容納經(jīng)營業(yè)戶1300余個，解決就業(yè)3800余人。

“下一步，我們在鞏固便民市場改造升級成果的同時，還將在完善細節(jié)、規(guī)范管理、整治環(huán)境衛(wèi)生等方面下更細的功夫，著力破瓶頸、惠民生。”余磊表示，市場主辦方將成立便民市場黨支部，設(shè)立黨員模范攤位、助殘扶貧區(qū)域，努力建成美觀、新穎、便民的現(xiàn)代化市場，切實把實事辦好、好事辦實，辦到群眾心坎上。

“口袋公園”見縫插綠，兜住滿滿的幸福

開窗有景，出門見綠，長春市綠園區(qū)越來越多的“口袋公園”亮相街頭巷尾。有了“口袋公園”，城市綠化更好了，居民也能更方便地享受到“生態(tài)福利”。

“公園就在家門口，我們老年人沒事可以帶著孩子來玩，乘涼、下棋，心情也舒暢�！奔易￠L春市綠園區(qū)民康園附近的陳大爺邊和鄰居下棋邊說。

民康園。長春市綠園區(qū)園林處供圖

“涼亭前面有一片草坪，有幾只‘小綿羊’正在吃草，有一種青青草原的意境。”“公園北側(cè)還有一組七彩魔方，好多年輕人都喜歡在那兒拍照。”公園里的居民越來越多，創(chuàng)意景觀也吸引了不少路過的人駐足。

為進一步打造老百姓身邊的美好生活場景，今年4月，長春市綠園區(qū)園林管理中心結(jié)合開展“我為群眾辦實事”實踐活動，根據(jù)長春市林業(yè)與園林局《2021年城市綠化重點工作方案》要求，因地制宜建設(shè)不同主題的“口袋公園”。截至7月1日，綠園區(qū)已建成了14個“口袋公園”。

“建設(shè)前，我們數(shù)次踏查，尋找合適的零碎地、小微綠地、閑置地等近50處，整理出口袋公園‘地圖’，在城市中見縫插綠，用小工程組合大綠景�！本G園區(qū)園林處副處長高也說。

“老百姓才是城市的設(shè)計師！”高也表示，綠園區(qū)園林處在項目踏查的過程中，與周邊百姓交流，聽取他們的意見和看法，根據(jù)百姓的需求進行設(shè)計，在美觀的基礎(chǔ)上更注重實用。

創(chuàng)業(yè)園。長春市綠園區(qū)園林處供圖

“創(chuàng)業(yè)園原本是路邊的一塊三角綠地，我們在做綠化時，和幾位大爺聊天，大爺建議增加象棋桌等。”高也說，經(jīng)過設(shè)計后，綠園區(qū)園林處在此地增設(shè)石桌石凳、修繕涼亭座椅，這塊不算大的三角地搖身一變成為了大爺大媽們的“活動場”。

“口袋公園”把城市“邊角料”變成了最近的“遠方”，這些市民“家門口”的小型綠色公共空間，既有效提升了城市綠地布局的均衡性，更成為了市民生態(tài)獲得感最直接的源泉。

“‘江山就是人民，人民就是江山’。下一步，我們將繼續(xù)打造老百姓周邊的‘口袋公園’，尤其讓腿腳不方便的老人，出門就能感受到綠意�！备咭舱f，未來5年內(nèi)，綠園區(qū)將繼續(xù)打造49個口袋公園，給百姓帶來更好的生活環(huán)境。

司法服務(wù)零距離，便利送到“家門口”

公益普法、法律咨詢、禁毒宣傳……吉林省司法廳充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，為社區(qū)群眾提供“家門口”的法律服務(wù)，為百姓辦實事、做好事、解難事。

3月25日，吉林省政法系統(tǒng)“十百千萬”為民實踐活動部署會議召開后，吉林省司法廳、省律師協(xié)會第一時間通過微信公眾號、官方網(wǎng)站向全省律師發(fā)出“我為群眾辦實事”活動的倡議。全省各地司法行政機關(guān)、律師協(xié)會積極響應(yīng)、迅速行動，全面吹響“我為群眾辦實事”的集結(jié)號。

長春市在公共法律服務(wù)中心實體平臺設(shè)立律師法律咨詢窗口，常態(tài)化開展“法律專家服務(wù)日”活動，為社區(qū)群眾就勞動爭議、合同糾紛、婚姻家事等熱門法律問題提供及時有效的法律解答。

吉林省司法廳、長春市司法局公共法律服務(wù)聯(lián)合運行管理中心。人民網(wǎng) 馬俊華攝

5月12日一早，位于長春市南關(guān)區(qū)民康路的長春市公共法律服務(wù)中心便陸續(xù)有市民前來咨詢。長春市某生物公司工作人員付女士聽說長春市公共法律服務(wù)中心每周三是“專家法律服務(wù)日”，有法律專家免費提供法律服務(wù)，便預(yù)約了專家律師。

“專家法律服務(wù)日”是長春市公共法律服務(wù)中心多項品牌服務(wù)中的一項，中心還設(shè)置了綜合受理服務(wù)區(qū)、智慧法律服務(wù)區(qū)、公證家事服務(wù)區(qū)、非訴訟法律服務(wù)區(qū)、高端法律服務(wù)區(qū)等五大功能區(qū)，為群眾和企業(yè)提供法律咨詢、法律援助、人民調(diào)解、律師調(diào)解、家事公證、司法鑒定共同委托、行政復(fù)議受理等。

根據(jù)付女士所咨詢的問題，長春市公共法律服務(wù)中心專家律師現(xiàn)場給予解答并提供了專業(yè)的法律建議。一直以來困擾付女士的問題得以解決。

“太方便了，原來遇到事不知道怎么解決，現(xiàn)在家門口有免費的法律服務(wù)，我就過來咨詢一下�！奔易￠L春市公共法律服務(wù)中心附近的任先生最近在辦理退休時遇到了問題，13日上午便來到中心咨詢，“現(xiàn)在都用法律解決問題，聽完律師的專業(yè)解答，我就知道該怎么辦了，心里也有底了。”任先生說。

長春市國安公證處副主任、長春市公共法律服務(wù)中心負責人高振宇說：“中心‘窗口化、一站式、綜合性’的服務(wù)實現(xiàn)了法律咨詢的專業(yè)、便捷、高效，很開心每天都能看到群眾的問題得以解決�！�

自2020年4月16日正式建成投入使用以來，截至8月初，長春市公共法律服務(wù)中心共受理法律援助、人民調(diào)解、行政復(fù)議等各類案件近18.7萬件，接待電話及來訪咨詢2萬余件。法律專家服務(wù)日已經(jīng)成功舉辦六十六期，已有770余家企業(yè)和個人前來咨詢，為企業(yè)和群眾解答了勞動關(guān)系、金融投資等法律難題840余件。

小小留言板，搭起指尖上的“連心橋”

除了“家門口”，“手指尖”上也能解決百姓的操心事、煩心事。人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”自開設(shè)以來，以網(wǎng)上留言辦理等工作為抓手，幫助各級黨政領(lǐng)導(dǎo)干部傾聽網(wǎng)民心聲、了解群眾困難、吸納百姓建議�！邦I(lǐng)導(dǎo)留言板”為百姓架起連心橋、開啟直通車。

“我家在雙遼市，現(xiàn)在在吉林市讀書，雖然直線距離只有300公里，但每次回去都要一整天時間�！�5月30日，一位網(wǎng)民通過人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”反映回家交通“難”的問題，并建言優(yōu)化雙遼到四平或雙遼到長春的鐵路線路來提高時間利用率。

根據(jù)該網(wǎng)民反映的問題，通過鐵路12306平臺查詢，確認目前吉林市往返雙遼市，確實沒有火車線路，須在四平市進行中轉(zhuǎn)。

吉林省交通運輸廳通過“領(lǐng)導(dǎo)留言板”進行回復(fù)：按照吉林省委省政府關(guān)于深入貫徹《交通強國建設(shè)綱要》建設(shè)高質(zhì)量交通強省的實施意見，吉林省將構(gòu)建“四縱三橫”綜合運輸大通道網(wǎng)絡(luò)，雙遼境內(nèi)有“大鄭線”和“平齊線”2條鐵路經(jīng)過，還有大廣、長深、集安至雙遼這3條高速在內(nèi)部交匯，我們將與鐵路部門進行溝通，優(yōu)化雙遼到四平或雙遼到長春的鐵路線路。

2021年上半年，人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”累計收到網(wǎng)民給吉林省各級領(lǐng)導(dǎo)干部的留言建議等超過6000件，吉林省各級領(lǐng)導(dǎo)干部答復(fù)留言超過5000件。小小的留言板在百姓和干部間架起了橋梁，網(wǎng)民動動指頭，留言建議就傳遞到領(lǐng)導(dǎo)干部的案頭，落實在了百姓的“心頭”。

百姓之事無小事。目前，吉林省累計列出實事項目42453個，已經(jīng)完成23285個。采取公開發(fā)布實事項目、規(guī)范臺賬管理、跟蹤督導(dǎo)問效等方式，聚焦百姓的操心事、煩心事、揪心事，集中發(fā)力、真幫實辦，百姓的“急難愁盼”有著落，群眾的訴求心聲有回音，更直接、更實在的獲得感、幸福感在點滴中不斷提升。     

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