既提升“無中生有”的創(chuàng)造力，也增強“有中生新”的運營力，方能讓游客身入其境更心入其境，推動更多景區(qū)從出圈走向長紅

　　沒有馳名景觀，景區(qū)為何能出圈？一張門票能玩3天，何以實現(xiàn)收入節(jié)節(jié)高？來到河南開封萬歲山武俠城，筆者找到了答案。

　　今年上半年，入園人次突破1024萬，同比增長約239%，六成以上為省外游客；綜合營收逾6億元，同比增長162%，武俠城實現(xiàn)客流、收入雙增長。其中的三重轉(zhuǎn)變，為文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型提供了啟示。

　　將景區(qū)從“觀光地”打造為“沉浸場”。沒有名山大川的優(yōu)勢，也沒有厚重人文的家底，武俠城另辟蹊徑，將實景演藝打造為核心競爭力，打破了“靠山吃山”的發(fā)展路徑。

　　白天，大型演出聚人氣，互動表演添樂趣，還有猜謎斗舞等小游戲填縫隙，可謂走到哪都有戲。夜晚，音樂節(jié)人氣爆棚，仙俠花車巡游，打鐵花匠人揮起鐵勺，綻放出“火樹銀花不夜天”的景象。每天1000多場情景式演出，為游客織就一張全天候、全場景的游玩體驗網(wǎng)。如果將景區(qū)開發(fā)運營比作一篇文章，既打造孤峰奇絕，又設計流水潺潺，避免單調(diào)乏味，方能以飽和式、沉浸式的游玩體驗，讓游客乘興而來、盡興而返。

　　讓觀眾從“瀏覽者”進階為“參與者”。“上車睡覺，下車拍照，回家一問啥也不知道”，這句調(diào)侃道出了傳統(tǒng)文旅的痛點。如何讓“局外人”變“劇中人”，尤需創(chuàng)新玩法。

　　武俠城引入“銀票”和“蓋章劇本殺”，游客答題、對詩后能得到獎勵、兌換禮品，變走馬觀花的打卡之旅為故事共創(chuàng)的深層參與；景區(qū)內(nèi)上千名非玩家角色，主動與游客打招呼、玩游戲，則將單向觀覽升級為交互體驗。工作人員介紹，有游客為集齊印章反復入園，還有人因當天未能參與互動，第二天專程再來。相比景觀風貌，情感聯(lián)結(jié)更能引導游客從被動接受轉(zhuǎn)向主動參與，成為游客與景區(qū)之間的“黏合劑”。

　　讓營收從“一次性”升級為“持續(xù)性”。許多景區(qū)的衰落，在于過度依賴門票經(jīng)濟。事實上，風景再好，如果缺乏內(nèi)涵挖掘與合理開發(fā)，游客也很難成為回頭客。不采用高票價、高消費模式，武俠城打造出一座“情緒富礦”，探索出一條低票價、長停留的新路。

　　票價親民，能客觀提高游客在景區(qū)內(nèi)的消費意愿，同時發(fā)展多元業(yè)態(tài)，推動優(yōu)質(zhì)供給快速迭代，更能實現(xiàn)“引流—穩(wěn)流—回流”的正循環(huán)。在武俠城，二次消費占比提升至40%。雖然已有上千場節(jié)目，這里依然保持著每年至少30％的內(nèi)容創(chuàng)新率，每個月都根據(jù)反饋調(diào)整劇本、更新演出。有觀眾感慨：前些年來過，這次再逛感覺像新景區(qū)。

　　時下，隨著人們精神文化需求不斷提高，主題樂園遍地開花、古城古鎮(zhèn)層出不窮，全國A級旅游景區(qū)增至1.57萬個，縣域覆蓋率達到93%。熱潮之下，一些景區(qū)面臨“叫好不叫座”的困境，微利和虧損的文旅項目不在少數(shù)。究其原因，出行選擇越來越多，很多游客不再滿足于蜻蜓點水的“到此一游”。景區(qū)如果不跳出“重物輕人”的舊思維，守著歷史古跡卻不會講故事，抱著綠水青山卻不懂做體驗，最終只會被市場淘汰。

　　詩與遠方在何處？在山高水遠，也在心之所向。北京首鋼園將工業(yè)遺產(chǎn)與現(xiàn)代美學融合，“鋼鐵銹帶”蝶變?yōu)椤俺鞘行銏觥保缓颖崩确弧爸挥屑t樓夢·戲劇幻城”編排超800分鐘的戲劇演出，打通書內(nèi)書外的“紅樓世界”。既提升“無中生有”的創(chuàng)造力，也增強“有中生新”的運營力，方能讓游客身入其境更心入其境，推動更多景區(qū)從出圈走向長紅。

　　（作者為本報評論部編輯）

　　《 人民日報 》（ 2025年09月29日 05 版）

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