“之前是干部安排村民干，現在經常是村民安排我們干部辦。”一名村干部的話，道出四川安岳縣交通村正在發生的變化。

　　借助“川善治”的“村民議事”板塊，大到村莊發展、產業規劃，小到路燈損壞、水管破裂，每名村民都可發起議程、督促干部辦理。事情了結后，村民直接打分評價。借助便捷透明的互動功能，工作接受監督多了，干部拖沓顢頇少了。從“拍板”到“接單”，干部的工作之變，體現的正是治理之變。由此更能理解，數字平臺如何在鄉村治理中發揮作用。

　　村民是推進鄉村善治的主體。發現下雨沖垮村道，交通村的幾名村民主動維護路面。為此，村黨委書記汪小飛在“川善治”平臺向村民發出表揚信，并為他們記上積分——分數能兌換生活用品，還關乎集體分紅、評優評先。

　　在傳統治理模式下，村民常常被動接收信息，公共事務參與程度不高；加之不少人外出打工，動員大家建言獻策、出工出力并不容易。而積分制的嘗試頗具借鑒意義。治理平臺設置了熱情值、經驗值等元素，村民參與治理就能獲得積分、持續提升等級。既有真金白銀的物質獎勵，又有“通關升級”的互動體驗，這一平臺成為共建共治共享的生動寫照。

　　在交通村，不少村民每天打開小程序發帖、留言、投票、點贊。起初是為了領取獎勵，久而久之參與治理成了習慣。村干部感嘆：過去修路、張貼標語，大家積極性都不太高，現在則會主動問問題、提意見。從一時熱情到形成習慣，由獎勵驅動到形成自覺，彰顯的正是化風成俗的力量。實現平臺長遠發展，必須推動村民常態參與，形成良性互動。

　　從監督干部履職到動員村民參與，激發每個人的內在動力，基層治理就能提質增效。這其中，技術賦能不容小覷。不少鄉村之前都探索過積分制，但因打分依據繁多、流程復雜而成效平平。開發數字工具，能讓積分管理更加高效。可見，數字賦能絕非簡單把線下事務搬到線上，使用平臺也不能止步于將文件電子化，淪為打卡留痕走形式。大力推動科技賦能，有助于充分調動人的積極性。

　　數字治理要避免“一陣風”“一頭熱”，平臺不能徒有其表。搭建“云端議事廳”，讓在外村民遠程參與，打破治理時空限制；通過AI輔助，了解市場需求，讓產銷更好對接；依托智能監控，實現景區、河道、獨居老人住宅等異常示警，有效防范風險……搭建數字平臺，不僅是為了讓信息發布更便捷，更是為了讓問題處理更及時。因此，平臺建設不能“閉門造車”，而要廣泛聽取群眾意見、精準滿足村民需求，讓數字技術真正為治理賦能、為生活添彩。

　　來一場云端漫游，處處可見鄉村治理“新圖景”。湖南婁底，80歲老人主動簡辦壽宴申請積分；廣東茂名，村莊根據村民建議在籃球場邊加裝太陽能路燈；新疆阿克蘇，有村民喊話“我奶奶血壓異常”，干部馬上安排村醫上門……數字賦能鄉村全面振興的案例不勝枚舉。將數字技術更好運用到縮小城鄉差距中，數字中國將涌現更多鄉土好故事。

　　（作者為人民日報海外版記者）

　　《 人民日報 》（ 2025年09月12日 05 版）

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