為提升轄區(qū)物業(yè)企業(yè)與居民的溝通質(zhì)量，進(jìn)一步優(yōu)化街道專業(yè)化服務(wù)水平，確保小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量全面提升，安圖縣甕聲街道依托“雙設(shè)立”模式，開展了一系列物業(yè)治理水平提升活動(dòng)，旨在深入了解居民需求并有效收集意見。

通過設(shè)立“書記接待日”，街道打造了社情民意直通車。這一平臺(tái)不僅能夠傾聽居民訴求，更拉近了干群關(guān)系，夯實(shí)了群眾基礎(chǔ)。在一次“書記接待日”活動(dòng)中，有居民反映樓道雜物堆積、消防通道受阻的問題，甕聲街道黨工委書記隨即實(shí)地踏查并與相關(guān)居民溝通，明確要求限期清理。對(duì)于居民提出的小區(qū)內(nèi)安裝充電樁的需求，全書記承諾將迅速統(tǒng)計(jì)各小區(qū)實(shí)際可安裝數(shù)量，并及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)備，同時(shí)保證辦理進(jìn)度會(huì)第一時(shí)間反饋給居民。

此外，“物業(yè)經(jīng)理懇談日”的設(shè)立，則搭建起物業(yè)與業(yè)主之間高效溝通的橋梁。在陽(yáng)光御景二期的一次懇談會(huì)上，項(xiàng)目經(jīng)理詳細(xì)匯報(bào)了近期工作進(jìn)展及未來規(guī)劃，并對(duì)業(yè)主提出的問題進(jìn)行了詳盡解答。針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)無法即時(shí)解決的問題，物業(yè)管理方表示將深入研究，盡快制定切實(shí)可行的解決方案，并及時(shí)向業(yè)主通報(bào)最新進(jìn)展。

甕聲街道將繼續(xù)遵循“人民對(duì)美好生活的向往，就是我們的奮斗目標(biāo)”宗旨，持續(xù)開展“書記接待日”和“物業(yè)懇談日”活動(dòng)，逐步形成常態(tài)化機(jī)制，通過與群眾面對(duì)面溝通，為群眾心貼心服務(wù)，真正做群眾的貼心人。

來源：安圖縣委宣傳部 李晨

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