天花板漏水引糾紛 “365”調解化矛盾
2025年04月27日16:35 |

近日,延吉市建工街道延興社區“365”調解工作室成功調解了一起鄰里糾紛。
日前,董某發現自家天花板布滿水珠,部分墻皮成片狀脫落,就連床上的被褥也被浸濕,室內一片狼藉。在一番查找后,董某確定是樓上住戶忘記關閉水龍頭,導致積水滲漏到樓下。隨后,她立即找到樓上住戶進行溝通,希望對方盡快維修并賠償其經濟損失。協商中,雙方就賠償金額未能達成一致意見,無奈之下,董某找到“365”調解室尋求幫助。
了解情況后,工作人員立即來到現場,仔細查看房屋受損情況,并組織雙方進行調解。調解中,工作人員為樓上住戶講解了《民法典》相關內容,明確指出其房屋漏水給樓下鄰居造成了經濟損失,應當承擔賠償責任。同時,工作人員勸解董某鄰里之間應以和為貴,相互理解和包容,在賠償問題上可以適當協商。
經工作人員耐心調解,最終雙方達成一致意見:樓上住戶承擔董某房屋的全部維修費用,合計2000元,董某不再追究其他責任。至此,該起糾紛得到了圓滿解決。
下一步,延吉市司法局將繼續發揮人民調解在維護社會和諧穩定中的“第一道防線”作用,努力把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態,切實增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
來源:延吉市司法局
(責編:李思玥、謝龍)
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