為積極響應(yīng)中央紀(jì)委國家監(jiān)委、省紀(jì)委監(jiān)委針對(duì)群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治的工作部署，切實(shí)解決物業(yè)領(lǐng)域群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，4月 8日上午，延吉市城管局組織各街道召開了物業(yè)領(lǐng)域群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治工作會(huì)議。此次會(huì)議旨在聚焦物業(yè)頑疾，共同商討整治辦法，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

會(huì)議期間，延吉市城管局認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了吉林省住建廳關(guān)于物業(yè)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治的文件精神，并緊密結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，精心制定了《延吉市物業(yè)領(lǐng)域群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治工作方案》。近年來，隨著居民生活水平的提高，對(duì)物業(yè)服務(wù)的要求也越來越高。然而，物業(yè)服務(wù)不履約、不到位，以及物業(yè)服務(wù)企業(yè)侵占業(yè)主公共收益等現(xiàn)象卻屢見不鮮，引發(fā)大量群眾投訴，嚴(yán)重影響居民生活質(zhì)量，開展集中整治已勢(shì)在必行。

本次整治行動(dòng)精準(zhǔn)聚焦兩大關(guān)鍵領(lǐng)域。在物業(yè)服務(wù)履約規(guī)范方面，將全面檢查物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否嚴(yán)格依照合同約定提供服務(wù)，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況、信息公示是否完整、小區(qū)安全防范措施是否落實(shí)到位、物業(yè)資料及設(shè)施設(shè)備移交義務(wù)是否履行等內(nèi)容。在公共收益管理方面，將嚴(yán)厲打擊各類侵占亂象，如擅自利用公共區(qū)域進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)、故意隱瞞公共收益收支情況、違規(guī)挪用或侵占公共收益等行為，全力維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益，規(guī)范物業(yè)市場(chǎng)秩序。

為確保整治工作取得實(shí)實(shí)在在的成效，延吉市城管局采取了一系列行之有效的措施。一是壓實(shí)主體責(zé)任：各街道需細(xì)化任務(wù)分工，構(gòu)建“責(zé)任到人、任務(wù)到崗”的工作機(jī)制，確保整治工作有序推進(jìn)。二是強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)：通過社區(qū)公告、新媒體平臺(tái)等多元化渠道，廣泛宣傳整治工作意義，動(dòng)員業(yè)主積極參與監(jiān)督舉報(bào)。三是暢通舉報(bào)渠道：建立健全“受理—處置—反饋”全流程投訴處理機(jī)制，確保群眾訴求“件件有著落、事事有回音”。四是深化協(xié)同聯(lián)動(dòng)：構(gòu)建城管、街道、社區(qū)及相關(guān)職能部門協(xié)同作戰(zhàn)體系，形成“信息共享、資源整合、聯(lián)合執(zhí)法”的工作格局。五是嚴(yán)格執(zhí)法問責(zé)：對(duì)查實(shí)的違法違規(guī)行為依法嚴(yán)懲，對(duì)典型案例公開曝光，形成“查處一案、警示一片”的震懾效應(yīng)。

后續(xù)，延吉市城管局將建立“周調(diào)度、月通報(bào)”工作機(jī)制，定期匯總各街道整治進(jìn)展情況，加強(qiáng)跟蹤問效，持續(xù)關(guān)注整治工作成效。根據(jù)整治數(shù)據(jù)的分析和總結(jié)，及時(shí)調(diào)整工作策略，確保專項(xiàng)整治工作能夠取得讓群眾切實(shí)感受到的成果，切實(shí)提升群眾對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿意度，為居民打造更加和諧、舒適的居住環(huán)境。

來源：延吉市委宣傳部

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