人民網長白山11月29日電 （記者李洋）“長白天下雪 千里覓奇緣”長白山管委會2024—2025新雪季發布會今日在長白山管委會新聞發布廳舉行。長白山市場監管局局長王大樂表示，新雪季，長白山將開展全鏈條綜合治理，全力提升游客滿意度。

長白山市場監管局局長王大樂。

據悉，針對近年來全國各地景區冬季易發多發的問題，新雪季長白山文旅、交通、公安、市場監管等有關部門將進一步聚焦游客吃住行游購娛等方面的現實需求，對旅游、交通、餐飲、住宿、購物等領域開展全鏈條綜合治理，嚴厲打擊各類擾亂市場秩序違法行為。

王大樂介紹，在旅游領域重點整治“黃牛倒票”“黑導游”“黑旅行社”等無資質從事相關經營活動，司機導游通過誤導、強迫等方式加價銷售景區景點門票等。在交通運輸領域重點整治“黑車”等未取得許可擅自從事營運活動，出租車甩客、拒載、中途加價，網約車擅自取消訂單或索要高價等。在餐飲服務領域重點整治使用過期變質食材，后廚用餐環境不合格，銷售不符合食品安全標準食品，低標高結等。在住宿領域重點整治未取得特種行業許可從事旅館業經營活動，經營者單方面取消訂單，不按訂單內容提供房源，變相大幅提高房價等。在商品流通領域重點整治銷售“三無”、假冒偽劣的人參產品、鹿產品、伴手禮等旅游特色商品，虛假宣傳，誤導欺詐消費者等。

王大樂說，我們將對一切影響長白山旅游發展形象，影響景區美譽度和認同感，影響游客滿意度和體驗感的違法行為保持高壓嚴打零容忍的態度，并將充分利用12345、12315等渠道，廣泛收集違法違規線索，做到有訴必接、有接必查、有查必果。

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