人民網長春10月16日電 （記者王海躍）近日，吉林網友在“領導留言板”給吉林省省長留言，提到目前的就醫過程反復排隊，建議優化就醫流程。“能否讓信用良好的病人只在最后一個環節一次性繳費呢？這樣可以節省很多時間精力。我覺得可以把長春的醫院作為試點，效果肯定會不錯的。”網友在留言中寫道。

“領導留言板”截圖

收到留言后，吉林省衛生健康委員會對網友的建議進行了詳細回復。據介紹，2023年，在國家衛生健康委統一部署下，吉林省組織開展了吉林省改善就醫感受提升患者體驗主題活動，印發了《吉林省改善就醫感受 提升患者體驗主題活動方案（2023—2025年）》，在方案中明確提出了建設門診便捷服務體系。通過優化門診布局及服務流程，縮短患者在門診的滯留時間，壓縮門診取號、繳費、打印報告等環節。要求全省二級以上醫院要加強就診引導，明確當日檢查檢驗結果回報患者的接診流程，簡化需要多次門診診療、護理的流程，減少無序流動。

“領導留言板”截圖

下一步，吉林省將加快《活動方案》的推進實施，堅持守正創新、問題導向、系統思維，以實施健康吉林戰略為主線，全面梳理醫療服務流程，督促醫療機構在改善患者就醫方面不斷改進措施，配合醫保部門，積極探索推行醫療機構“先診療后付費”“一次就診一次付費”等服務方式，逐步建立優質高效便民的醫療衛生服務體系。

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