為充分發揮人大代表作用，推動全過程人民民主走深走實，九臺區南山街道公園社區充分發揮人大代表聯絡站橋梁紐帶作用，以規范陣地建設、組織建設、代表活動為主要內容，不斷增強人大代表履職能力，深化人大代表同人民群眾的密切聯系，持續激發人大代表的履職潛力、代言活力、為民動力。

以“標準化建設”為重點，搭建代表履職平臺

根據市、區人大常委會工作要求，公園社區將開展代表聯絡站“標準化”建設列入重要工作內容，對代表聯絡站進行提檔升級，完善機制，保障常態化運行。

——加強規范化建設。按照區人大《關于進一步加強人大代表之家、人大代表聯絡站建設工作實施方案》要求，對原有依托社區服務中心建設的代表聯絡站進行提升改造，升級改造后的代表聯絡站設施齊全、功能完備，達到“有場所設施、有規章制度、有活動計劃、有學習資料、有檔案資料、有信息公示、有專人負責、有網絡平臺”的“八有”標準。同時站內懸掛代表聯絡站標識，提高群眾辨識度。

——加強制度化建設。根據新時代基層人大工作新形勢，對代表聯系選民制度、代表向選民述職制度、學習培訓制度、履職登記制度等多項規范代表履職的制度進行了健全完善，實現了以制度促規范、用規范促管理的目的。

——加強信息化建設。通過代表亮明身份加入社區工作聯系微信群，打造網上聯絡站平臺；更新部分電腦、電子顯示屏等相關設備，提高信息化水平。

以“開展活動”為抓手，激發代表履職熱情

——代表“進站”全覆蓋。將轄區代表分成若干小組，按時“回家進站”，代表聯絡站每周接訪群眾一次、每月走訪選民一次、每季度提出建議一條、每年向選民述職一次，做到全員化、常態化、全覆蓋。截至目前，共接待群眾150余人次，收到各類意見建議50條，全部得到受理。

——代表“入群”察民情。建立“民呼我應”信息平臺，以網格為單位，每位人大代表都建有聯絡微信群，確保群眾隨時隨地向人大代表反映問題，形成了線上收集居民訴求、實時轉辦問題線索、反饋統計居民滿意度的“問題—解決—評價”工作閉環，為選民與人大代表聯系搭建了常態化溝通平臺。自平臺搭建以來，駐站代表已累計收到居民反映問題50余條，辦結率100%，滿意度達100%。

——代表“幫扶”解民憂。充分調動各級代表履職盡責積極性，緊緊圍繞“幸福小區創建”“老舊小區改造”“無籍房辦理”等群眾反映強烈的問題，深入走訪選民、切實解決問題。截至目前，南山公館小區居民房照辦理、麗景家園小區大門翻新、怡景花園小區綠化及停車位設置等問題得到有效解決。組織人大代表開展志愿服務活動15次，解決群眾“急難愁盼”民生實事16件，實現群眾“微心愿”22個。

——代表“監督”匯民智。制定《人大代表接待群眾辦法》等五項制度，明確人大代表主要職責、代表聯絡站工作職責，引導代表更好根植于人民、服務于人民。建立“三問一評”工作機制，以專題調研、代表監督、專題詢問、工作評議等形式，打好監督“組合拳”，實現“面對面”交辦與“點對點”督辦。上半年，共對轄區安全生產、環境治理等20余項工作開展監督，提出建設性監督意見15條。

以“強化功能”為目標，打通服務群眾最后一公里

——當好政策法規“宣傳員”。組織開展形式多樣的宣傳活動，當好“宣傳員”，把黨的方針政策和法律法規宣傳到千家萬戶。上半年，組織人大代表進社區開展“民法典”“安全生產法”等法律法規宣傳3次，發放宣傳單1500余份。

——架好群眾冷暖“連心橋”。將每月15日定為代表接待選民日，常態化開展“代表接待選民”活動，加強與人民群眾的溝通聯系，通過面對面交流，及時了解群眾所思、所想、所需、所盼，及時協調解決群眾關心關注的熱點難點問題，打通聯系群眾綠色通道。

——建好知政問政“民意窗”。依托代表聯絡站履職平臺，定期組織代表開展走訪、調研、視察、座談等活動，廣泛收集民聲、民意，完善問題交辦轉辦督辦機制，著力做好“后半篇文章”，加快辦理答復，提高辦理實效。

面對新時代新任務，公園社區將繼續鞏固提升代表聯絡站標準化、規范化、信息化建設，夯實人大代表履職“主陣地”，加強服務保障，創新工作機制，豐富活動內容，真正讓代表聯絡站“用起來、動起來、活起來”，為打造全過程人民民主的長春樣板作出九臺貢獻。

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