“你這屬于強買強賣……把錢退給人家，人家不是自愿的！”近日，一段“學生旅游遇‘孫悟空’硬拉合影收費 城管小哥哥出手幫忙”的視頻在網上不脛而走，視頻里的城管“小哥哥”挺身而出，引來網友們的紛紛點贊。

視頻截圖

經核實了解，這名城管“小哥哥”是長春市朝陽區行政執法局桂林街道行政執法中隊隊員王超。7月2日晚，王超和其他隊員像往常一樣在桂林胡同進行巡查，突然，一位在長春讀書的外地大學生前來求助，“她說剛剛一個裝扮成孫悟空模樣的人強行與其拍照，并索要20塊錢，不給錢就不讓走，無奈之下，給了錢，之后找到我們尋求幫助。”王超回憶道。

接到求助后，王超和隊員迅速趕往現場，這就有了視頻里出現的一幕。王超指出“悟空”的錯誤，勸說“悟空”把錢還回去，還給大學生支招，讓他們“為自己站出來”選擇報警。

“我的第一反應就是一定要站出來，不管我是不是干這個工作的，我都要站出來去幫助大家。”王超篤定地說，當時只是做了自己該做的事，沒想到被圍觀群眾拍下來發到了網上。

視頻截圖

然而，王超的舉動并非偶然，今年“五一”期間，他就因為手拿喇叭，幫助在人群中走散失聯的人“霸氣喊話”尋人“火”了一次。“王超在平時的工作中，業務比較強，在服務百姓方面想得和做得都很到位。”朝陽區桂林街道辦事處副主任王立新說，街道現在號召大家向王超學習，以此來更好地服務百姓。

“我們在這做生意總能看到這里的城管隊員幫助市民解決問題，他們也經常和我們商戶進行交流，為我們解決一些實際問題，幫我們把商圈的商業氛圍做得更好，我們的生意也就更好。”桂林胡同商戶張先生說。

王超和隊員在執法中。人民網記者 關思聰攝

近年來，長春市朝陽區行政執法局推行“首違不罰、服務為先”的理念，在建強城市管理隊伍、提升城市管理能力上下真功夫，在提升執法能力、熱情服務群眾上用實勁。“為了助力城市發展，更好地提升營商環境，我們將加強人員的思想教育，提升人員的基本素質融入日常教育和管理執法隊伍過程中。下一步，我們將嚴格貫徹城市管理“721”工作法，嚴格執行70%的服務、20%的管理和10%的執法，進一步營造優良的營商環境。”朝陽區行政執法局副局長李皓說。

“群眾利益無小事，下次碰到這樣的事我還是會去管，會一如既往立足工作、堅持本心，去服務更多的百姓。”王超說。

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