人民網長春6月27日電 （記者馬俊華）2023年創新黨建引領城市基層治理經驗分享交流暨長春現場會27日在長春市委黨校舉辦。活動現場，人民網網上群眾工作部副主任徐冬兒發布《網上群眾工作與基層治理數據分析報告》。

人民網發布《網上群眾工作與基層治理數據分析報告》。人民網記者李洋 攝

新時代十年，人民網“領導留言板”充分發揮網上群眾工作平臺作用，搭建起各級黨委政府與人民群眾的連心橋，累計收到群眾給各級各地領導干部的留言超過1300萬件，形成一個規模巨大的網上民情數據池與案例庫，也為各地社會治理開展調查研究工作提供了有效的數據支撐。

《網上群眾工作與基層治理數據分析報告》從群眾留言覆蓋基層治理六大領域和群眾留言熱點概況兩方面，重點分析了黨的二十大以來“領導留言板”在基層治理方面的數據情況。

黨的二十大以來，“領導留言板”共收到群眾留言約155萬件，覆蓋城鄉建設、政務服務、經濟發展、社會保障、社會治安、環境保護等基層治理六大領域，其中城鄉建設相關留言約62萬件，數量最大。具體來看，群眾對房地產市場、市政交通、營商環境、勞動保障、政務服務、生態環境等相關治理關注較多。

《報告》指出，群眾留言熱點包含七個方面，住房交付預期向好，化解“辦證難”問題見成效；市政交通“最后一公里”存在問題，交通便捷度待提升；勞動糾紛影響就業質量，營商環境需持續優化；政務服務相關留言增速較快，公共服務仍有堵點；園林綠化需求迫切，宜居城市相關留言增速明顯；小區改造問題逐步緩解，人民城市理念深入人心；公共服務訴求多元化，群眾深度參與社區治理。

徐冬兒介紹，今年7月，“領導留言板”即將上線網上群眾工作數據標簽系統，同步推進群眾留言大數據平臺建設，加快網上群眾工作平臺人工智能應用，深度釋放群眾留言數據價值，賦能地方中心工作，為各地深入開展主題教育、扎實推進調查研究、持續提升基層治理精細化水平提供數據支持。

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