“好球！”走進(jìn)吉林省吉林市豐滿區(qū)江南街道新時(shí)代文明實(shí)踐所，乒乓球臺(tái)上對(duì)戰(zhàn)正酣。“我和老伴平時(shí)上午打太極拳，下午就在這兒運(yùn)動(dòng)，運(yùn)動(dòng)完還能在這兒看看書呢。”69歲的市民王桂花，家住附近，是新時(shí)代文明實(shí)踐所的常客，“這里環(huán)境好，每次來(lái)都心情舒暢！”

　　以創(chuàng)建全國(guó)文明城市為抓手，江南街道依托區(qū)黨群服務(wù)中心，高標(biāo)準(zhǔn)打造新時(shí)代文明實(shí)踐所、新時(shí)代文明教育基地，并配置志愿服務(wù)工作室、便民服務(wù)室、城市休閑書吧、精神文明小課堂、多功能會(huì)議室等場(chǎng)所。

　　目前，街道面向轄區(qū)居民常態(tài)化開設(shè)書法、繪畫、茶道、古琴、剪紙等課程，同時(shí)在10個(gè)社區(qū)分別打造了新時(shí)代文明實(shí)踐站、精神文明示范帶、精神文明樓宇微景觀、精神文明宣傳角等，讓居民在家門口體驗(yàn)文明實(shí)踐服務(wù)。

　　現(xiàn)階段，吉林市已建立11個(gè)新時(shí)代文明實(shí)踐中心、153個(gè)文明實(shí)踐所、1938個(gè)文明實(shí)踐站，實(shí)現(xiàn)了“三級(jí)”文明實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)全覆蓋；同時(shí)打造黨員干部常態(tài)化下沉社區(qū)、長(zhǎng)效聯(lián)系服務(wù)群眾機(jī)制，組織3.4萬(wàn)余名機(jī)關(guān)干部到居住地社區(qū)報(bào)到，為群眾辦實(shí)事5.2萬(wàn)余件，用實(shí)際行動(dòng)改善居民生活環(huán)境，豐富群眾精神文化生活。

　　吉林市昌邑區(qū)的徐先生所在小區(qū)前段時(shí)間換了物業(yè)，之前交的物業(yè)費(fèi)還算數(shù)嗎？帶著疑問(wèn)，徐先生撥打了“創(chuàng)城熱線”。通過(guò)電話，吉林市住建局物業(yè)管理中心法規(guī)科科長(zhǎng)叢福軍耐心解答了他的困惑。

　　一通電話，建立起“意見聽取—處理反饋—問(wèn)題解決”良性機(jī)制。2019年，吉林市開通“創(chuàng)城熱線”。兩年多來(lái)，共接收各類群眾訴求2000余件，三方通話600余次。

　　針對(duì)群眾關(guān)心的身邊事、煩心事，2018年以來(lái)，吉林市拆除違法建筑6600余處；新施劃公共停車泊位近5萬(wàn)個(gè)；清理“野廣告”160余萬(wàn)處，封停違法聯(lián)系電話2434部……一系列行動(dòng)讓群眾切實(shí)感受到創(chuàng)建文明城市帶來(lái)的新變化。

　　街路加裝的行人過(guò)街語(yǔ)音提示、人行天橋加裝的電梯……走在吉林市街頭，路邊的便民服務(wù)亭、街角的口袋公園等新設(shè)施，在為市民群眾生活帶來(lái)便利的同時(shí)，也增添了城市的文明色彩。

　　吉林市委書記賀志亮表示，吉林市將堅(jiān)持機(jī)制不變、標(biāo)準(zhǔn)不降、力度不減，扎實(shí)推進(jìn)常態(tài)長(zhǎng)效建設(shè)，努力打造群眾更有滿意度、更具幸福感的文明城市。

　　《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2021年11月12日 06 版）

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